Redesign de uma plataforma para simplificar a jornada de descarbonização corporativa.
Cliente
Compensei
Indústria
Tecnologia Climática
Serviços
Design de Produto
Design Gráfico
Período
2024
Desafio
A Compensei é uma plataforma que permite que empresas meçam, gerenciem, reduzam e compensam as emissões de carbono como parte de suas estratégias de sustentabilidade e ESG (Ambiental, Social e Governança).
O produto existente era funcionalmente robusto, mas difícil de navegar. Os usuários enfrentavam dificuldades ao tentar entender dados complexos de sustentabilidade, movimentar-se entre recursos essenciais e completar ações-chave. A interface não refletia claramente os modelos mentais dos usuários, aumentando a carga cognitiva e retardando a tomada de decisões.
Abordagem
Redesenhar a plataforma para criar uma experiência de usuário clara, intuitiva e orientada a tarefas, tornando os dados ambientais complexos mais fáceis de entender e aprimorar a tomada de decisões.
Foi seguido um processo de design de produto centrado no usuário, focado na clareza, usabilidade e escalabilidade.
Processo de Design
As decisões de design priorizaram a redução da carga cognitiva, mantendo a precisão e a credibilidade necessárias para ferramentas de ESG e sustentabilidade.
Mapeei os principais fluxos dos usuários para entender como eles interagem com dados de emissões, relatórios e ações de compensação.
Reorganizei a arquitetura da informação para melhor alinhar com os objetivos e expectativas dos usuários.
Simplifiquei os fluxos de trabalho principais, reduzindo a fricção em tarefas de alta frequência e alto impacto.
Introduzi uma hierarquia visual mais clara e padrões de interação para melhorar a legibilidade e a compreensão.
Garanti consistência entre telas e componentes para criar uma experiência de produto coesa.
Resultado
O redesign da plataforma proporcionou uma experiência do usuário mais eficiente e confiante:
Usabilidade aprimorada: os usuários podem navegar pela plataforma com mais facilidade e completar tarefas com menos esforço.
Apresentação de dados mais clara: métricas complexas de sustentabilidade são mais fáceis de interpretar e comparar.
Fluxos de trabalho simplificados: ações principais como medir, reduzir e compensar emissões têm mais visibilidade e estão conectadas.
Maior coerência do produto: um design system consistente melhorou a escalabilidade e o desenvolvimento de futuras funcionalidades.
O produto foi fortalecido ao transformar processos complexos de sustentabilidade em uma experiência acessível e amigável para o usuário, reforçando o valor da plataforma para empresas comprometidas com a descarbonização.
